يشرح بيان الخصوصية هذا كيف تجمع شركة SOUFEEL INTERNATIONAL TRADING CO., LIMITED (والمشار إليها مجتمعة باسم "SOUFEEL" أو "نحن" أو "خاصتنا") معلوماتك وتستخدمها وتشاركها وتعالجها.
انقر على الروابط أدناه للانتقال إلى قسم معين من بيان الخصوصية هذا.
البيانات الشخصية هي المعلومات التي يمكن استخدامها لتحديد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. تتضمن البيانات الشخصية أيضًا بيانات مجهولة الهوية مرتبطة بمعلومات يمكن استخدامها لتحديد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. لا تتضمن البيانات الشخصية البيانات التي تم إخفاء هويتها بشكل لا رجعة فيه أو تجميعها بحيث لم تعد تمكننا، سواء بالاشتراك مع معلومات أخرى أو غير ذلك، من تحديد هويتك.
فيما يلي وصف لأنواع البيانات الشخصية التي قد نجمعها وكيفية استخدامها:
ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها
اعتمادًا على المنتجات والخدمات التي تستخدمها، نقوم بجمع أنواع مختلفة من البيانات الشخصية منك أو عنك.
كيف نستخدم بياناتك الشخصية
بصفة عامة، نستخدم البيانات الشخصية لتوفير منتجاتنا وخدماتنا وتحسينها وتطويرها، والتواصل معك، وتقديم إعلانات وخدمات مستهدفة لك، وحمايتنا وحماية عملائنا.
بصفة عامة، نستخدم البيانات الشخصية لتوفير منتجاتنا وخدماتنا وتحسينها وتطويرها، والتواصل معك، وتقديم إعلانات وخدمات مستهدفة لك، وحمايتنا وحماية عملائنا.
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتوفير منتجاتنا وخدماتنا وحمايتها وتحسينها، مثل تخصيص المحتوى وتقديم الإعلانات وقياسها وفهم سلوك المستخدم وتوفير تجربة أكثر أمانًا.
يمكنك إزالة ملفات تعريف الارتباط أو رفضها باستخدام إعدادات المتصفح أو الجهاز الخاص بك، ولكن في بعض الحالات قد يؤثر القيام بذلك على قدرتك على استخدام منتجاتنا وخدماتنا.
يرجى قراءة بيان ملفات تعريف الارتباط لتعلم المزيد حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط والخيارات المتاحة لك.
نحن نوفر بعض البيانات الشخصية للشركاء الاستراتيجيين الذين يعملون معنا لتقديم منتجاتنا وخدماتنا أو مساعدتنا في التسويق للعملاء. لن نشارك البيانات الشخصية مع هذه الشركات إلا من أجل تقديم منتجاتنا وخدماتنا وإعلاناتنا أو تحسينها؛ ولن نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق الخاصة بهم دون موافقتك الصريحة المسبقة.
مقدمي الخدمة
نشارك البيانات الشخصية مع الشركات التي تقدم خدمات نيابة عنا، مثل استضافة المواقع الإلكترونية وخدمات البريد الإلكتروني والتسويق ورعاية المسابقات والسحوبات والعروض الترويجية الأخرى والتدقيق وتنفيذ طلبات العملاء وتحليل البيانات وتقديم خدمة العملاء وإجراء أبحاث العملاء واستطلاعات رضاهم. تلتزم هذه الشركات بحماية بياناتك وقد تكون موجودة أينما نعمل.
الشركات التابعة والمعاملات التجارية للشركات
يجوز لنا مشاركة البيانات الشخصية مع جميع الشركات التابعة لشركة شركة سوفيل للمجوهرات المحدودة. وفي حالة الاندماج أو إعادة التنظيم أو الاستحواذ أو المشروع المشترك أو التنازل أو الفصل أو النقل أو البيع أو التصرف في كل أو أي جزء من أعمالنا، بما في ذلك فيما يتعلق بأي إفلاس أو إجراءات مماثلة، يجوز لنا نقل أي وجميع البيانات الشخصية إلى الطرف الثالث ذي الصلة.
الامتثال القانوني والأمن
قد يكون من الضروري بموجب القانون أو الإجراءات القانونية أو التقاضي و/أو الطلبات من السلطات العامة والحكومية داخل أو خارج بلد إقامتك أن نفصح عن البيانات الشخصية. كما يجوز لنا أن نفصح عن البيانات الشخصية إذا قررنا أنه لأغراض الأمن القومي أو إنفاذ القانون أو غيرها من القضايا ذات الأهمية العامة، فإن الإفصاح ضروري أو مناسب.
يجوز لنا أيضًا الكشف عن البيانات الشخصية إذا قررنا بحسن نية أن الكشف ضروري بشكل معقول لحماية حقوقنا ومتابعة الحلول المتاحة، أو فرض شروطنا وأحكامنا، أو التحقيق في الاحتيال، أو حماية عملياتنا أو مستخدمينا.
الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية لسكان المنطقة الاقتصادية الأوروبية
قد يكون من الضروري بموجب القانون أو الإجراءات القانونية أو التقاضي و/أو الطلبات من السلطات العامة والحكومية داخل أو خارج بلد إقامتك أن نفصح عن البيانات الشخصية. كما يجوز لنا أن نفصح عن البيانات الشخصية إذا قررنا أنه لأغراض الأمن القومي أو إنفاذ القانون أو غيرها من القضايا ذات الأهمية العامة، فإن الإفصاح ضروري أو مناسب.
إذا كنت تقيم في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فسيتم إضفاء الشرعية على معالجتنا لبياناتك الشخصية على النحو التالي: كلما طلبنا موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية، فسيتم تبرير هذه المعالجة وفقًا للمادة 6(1) الفقرة (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 ("GDPR"). إذا كانت معالجة بياناتك الشخصية ضرورية لأداء عقد بينك وبيننا أو لاتخاذ أي خطوات ما قبل التعاقد بناءً على طلبك، فستستند هذه المعالجة إلى المادة 6(1) الفقرة (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات. عندما تكون المعالجة ضرورية لنا للامتثال لالتزام قانوني، فسنقوم بمعالجة بياناتك على أساس المادة 6(1) الفقرة (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات، وعندما تكون المعالجة ضرورية لأغراض مصالحنا المشروعة، فستتم هذه المعالجة وفقًا للمادة 6(1) الفقرة (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
نتخذ خطوات معقولة لضمان دقة بياناتك الشخصية واكتمالها وتحديثها. يحق لك الوصول إلى البيانات الشخصية التي نجمعها أو تصحيحها أو حذفها. يحق لك أيضًا تقييد أو الاعتراض، في أي وقت، على المعالجة الإضافية لبياناتك الشخصية. يحق لك تلقي بياناتك الشخصية بتنسيق منظم وموحد. يمكنك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المختصة فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية.
لحماية خصوصية وأمان بياناتك الشخصية، قد نطلب منك بيانات لتمكيننا من تأكيد هويتك وحقك في الوصول إلى هذه البيانات، وكذلك البحث عن البيانات الشخصية التي نحتفظ بها وتزويدك بها. هناك حالات حيث تسمح لنا القوانين أو المتطلبات التنظيمية المعمول بها أو تلزمنا برفض تقديم أو حذف بعض أو كل البيانات الشخصية التي نحتفظ بها.
يمكنك اتصل بنا لممارسة حقوقك. وسوف نرد على طلبك في إطار زمني معقول، وفي كل الأحوال في أقل من 30 يومًا.
لو سمحت اتصل بـSOUFEEL لإغلاق حسابك فيما يتعلق بالاستخدامات التالية لبياناتك الشخصية:
قد تحتوي مواقعنا الإلكترونية ومنتجاتنا وخدماتنا على روابط إلى مواقع إلكترونية ومنتجات وخدمات تابعة لجهات خارجية أو تتيح لك الوصول إليها. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية التي تتبناها هذه الجهات الخارجية، ولا نتحمل مسؤولية المعلومات أو المحتوى الذي تحتويه منتجاتها وخدماتها. ينطبق بيان الخصوصية هذا فقط على البيانات التي نجمعها من خلال منتجاتنا وخدماتنا. نشجعك على قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بأي جهة خارجية قبل الشروع في استخدام مواقعها الإلكترونية أو منتجاتها أو خدماتها. تعرف على المزيد حول Klarna.
نحن نستخدم تدابير أمنية تقنية وإدارية ومادية معقولة مصممة لحماية بياناتك والمساعدة في منع الوصول غير المصرح به إليها، واستخدام البيانات التي نجمعها بشكل صحيح. على سبيل المثال، يقتصر الوصول إلى بياناتك الشخصية على موظفينا ومقاولينا ووكلائنا الذين يحتاجون إلى الوصول إلى هذه البيانات لأداء مهام العمل الموكلة إليهم.
من المهم أن تتخذ الاحتياطات اللازمة للحماية من الوصول غير المصرح به إلى منتجات SOUFEEL وبيانات اعتماد حسابك وأجهزة الكمبيوتر أو الأجهزة الأخرى. إذا شعرت بأن أمان حسابك أو بياناتك الشخصية قد تم المساس بها، فيرجى الاتصال بنا على الفور. يرجى العلم أنه على الرغم من بذلنا قصارى جهدنا، لا يوجد نظام أمان لا يمكن اختراقه. في حالة حدوث خرق أمني، سنقوم على الفور بإخطارك والسلطات المختصة إذا كان القانون يتطلب ذلك.
سنحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في بيان الخصوصية هذا، ما لم تكن هناك حاجة إلى فترة احتفاظ أطول أو مسموح بها بموجب القانون.
منتجاتنا وخدماتنا مخصصة للبالغين. وعليه، فإننا لا نجمع أو نستخدم أو نفصح عن بيانات الأطفال دون سن 16 عامًا عن علم. وإذا علمنا أننا جمعنا البيانات الشخصية لطفل دون سن 16 عامًا، أو الحد الأدنى للسن المعادل حسب الولاية القضائية، فسنتخذ خطوات لحذف البيانات في أقرب وقت ممكن. يرجى إبلاغنا على الفور اتصل بنا إذا أدركت أن طفلًا يقل عمره عن 16 عامًا قد زودنا ببيانات شخصية.
نقل البيانات وتخزينها ومعالجتها على مستوى العالم
عندما نشارك بياناتك الشخصية مع شركائنا والشركات التابعة لـ SOUFEEL ومقدمي الخدمات، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية إلى دول خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية و/أو إتاحتها من هذه الدول. وفي مثل هذه الظروف، سندخل في بنود تعاقدية نموذجية كما اعتمدتها المفوضية الأوروبية، أو نعتمد على أسس قانونية بديلة مثل Privacy Shield، حيثما ينطبق ذلك، أو قواعد الشركات الملزمة حيث اعتمد شركاؤنا أو مقدمو الخدمات مثل هذه السياسات الداخلية المعتمدة من قبل سلطات حماية البيانات الأوروبية.
يجوز لنا تغيير بيان الخصوصية هذا بشكل دوري لمواكبة التقنيات الجديدة وممارسات الصناعة والمتطلبات التنظيمية، من بين أسباب أخرى. ونتوقع أن تكون معظم هذه التغييرات طفيفة. وستدخل أي تغييرات غير جوهرية حيز التنفيذ فور نشر بيان الخصوصية المحدث.
ومع ذلك، قد تكون هناك حالات حيث قد تكون التغييرات التي تطرأ على بيان الخصوصية أكثر أهمية. وفي مثل هذه الحالات، سنقدم أولاً إشعارًا أكثر وضوحًا.
إن استمرارك في استخدام منتجاتنا وخدماتنا بعد تاريخ سريان بيان الخصوصية يعني أنك تقبل بيان الخصوصية المنقح. إذا كنت لا توافق على بيان الخصوصية المنقح، يرجى الامتناع عن استخدام منتجاتنا أو خدماتنا اتصل بنا لإغلاق أي حساب قمت بإنشائه.
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص بيان الخصوصية هذا أو تنفيذه، فإليك كيفية الوصول إلينا:
فيما يتعلق باستخدام بياناتك الشخصية للأغراض التالية: cs@soufeelae.myshopline.com
آخر تعديل: [2 مايو 2018]
ينطبق بيان ملفات تعريف الارتباط هذا على جميع الشركات التابعة لشركة شركة سوفيل للمجوهرات المحدودة والعلامات التجارية ومواقع الويب والمنتجات والخدمات (يشار إليها مجتمعة باسم "SOUFEEL" أو "نحن" أو "لنا") ويوضح كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط على مواقعنا الإلكترونية وخدماتنا عبر الإنترنت والخيارات المتاحة لك.
ملفات تعريف الارتباط هي عبارة عن أجزاء صغيرة من النص تُستخدم لتخزين المعلومات على متصفحات الويب. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط على نطاق واسع لتخزين واستقبال المعرفات والمعلومات الأخرى على أجهزة الكمبيوتر والهواتف والأجهزة الأخرى. كما نستخدم تقنيات أخرى، بما في ذلك البيانات التي نخزنها على متصفح الويب أو الجهاز الخاص بك، والمعرفات المرتبطة بجهازك، والبرامج الأخرى، لأغراض مماثلة. في بيان ملفات تعريف الارتباط هذا، نشير إلى كل هذه التقنيات باسم "ملفات تعريف الارتباط".
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتوفير منتجاتنا وخدماتنا وحمايتها وتحسينها، مثل تخصيص المحتوى وتقديم الإعلانات وقياسها وفهم سلوك المستخدم وتوفير تجربة أكثر أمانًا. نوضح أدناه الأنواع المختلفة من ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها والأغراض التي تؤديها. يرجى ملاحظة أن ملفات تعريف الارتباط المحددة التي قد نستخدمها تختلف وفقًا لمواقع الويب والخدمات المحددة التي تستخدمها.
قد تواجه أيضًا ملفات تعريف الارتباط على مواقعنا الإلكترونية التي يضعها أطراف ثالثة. على سبيل المثال، عندما تشتري منتجاتنا عبر الإنترنت، قد يستخدم بائع التجارة الإلكترونية لدينا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات أخرى. قد نسمح أيضًا لأطراف ثالثة بوضع ملفات تعريف الارتباط على مواقعنا الإلكترونية لتتبع المعلومات حول أنشطتك عبر الإنترنت و/أو عبر مواقع الطرف الثالث أو الخدمات عبر الإنترنت، بما في ذلك إرسال إعلانات مستهدفة إليك بناءً على تلك المعلومات، والتي قد تشمل إعادة تسويق منتجاتنا وخدماتنا التي شاهدتها على مواقعنا الإلكترونية وعلى مواقع الطرف الثالث.
لا ينطبق بيان ملفات تعريف الارتباط هذا على ملفات تعريف الارتباط أو التطبيقات أو التقنيات أو مواقع الويب المملوكة و/أو التي تديرها أطراف ثالثة، أو ممارسات هذه الأطراف الثالثة، حتى لو كانت تستخدم أو تصل إلى تقنيتنا لتخزين أو جمع المعلومات. لفهم كيفية استخدام الأطراف الثالثة لملفات تعريف الارتباط، يرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.
قد يوفر متصفحك أو جهازك إعدادات تسمح لك باختيار ما إذا كان سيتم تعيين ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح وحذفها. لمزيد من المعلومات حول عناصر التحكم هذه وممارسة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك، تفضل بزيارة مادة المساعدة الخاصة بالمتصفح أو الجهاز. إذا اخترت رفض ملفات تعريف الارتباط، كما هو مذكور أعلاه، فقد لا تتمكن من استخدام ميزات معينة لمواقعنا الإلكترونية وخدماتنا.
تتضمن بعض المتصفحات القدرة على إرسال إشارات "عدم التتبع". نحن لا نعالج أو نستجيب لإشارات "عدم التتبع". بدلاً من ذلك، نلتزم بالمعايير الموضحة في بيان الخصوصيةوهذا بيان ملفات تعريف الارتباط.
حاليًا، لأسباب تتعلق بالسلامة والراحة، نفضل قبول بطاقات الائتمان كطريقة الدفع الرئيسية لدينا.
يُسمح بالجنيه الإسترليني والدولار الأمريكي والدولار الأسترالي والدولار الكندي واليورو.
مراجعة وإلغاء الطلب: إذا كنت ترغب في إلغاء الطلب، يرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن، ولكننا نود أن نخبرك أن نظام تنفيذ الطلبات لدينا مصمم لمعالجة الطلبات وشحنها بأسرع ما يمكن وبأعلى قدر من الكفاءة. وهذا يعني أنه حتى إذا اتصلت بقسم خدمة العملاء لدينا فورًا بعد تغيير رأيك بشأن طلبك، فقد يكون قد تم وضعه بالفعل في الإنتاج أو في عملية الشحن. في هذه الحالة، لا يمكننا تغيير أو إلغاء الطلب بمجرد إرساله.
يرجى ملاحظة: بالنسبة للطلبات التي تم وضعها في الإنتاج أو إرسالها، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع.
نحن نبذل قصارى جهدنا لتوصيل الطلب إليك في أقرب وقت ممكن. تتم معالجة العناصر الموجودة في المخزون وشحنها عمومًا في غضون يوم إلى يومين عمل. وهذا يمثل الوقت المستغرق في معالجة المنتجات والتعبئة والتغليف. ستستغرق الطلبات المخصصة عملية أطول قليلاً بسبب عمل التخصيص المطلوب (يرجى الرجوع إلى وقت المعالجة على صفحة المنتج ذات الصلة). بمجرد إرسال الطلب، باستخدام الشحن القياسي، سيستغرق وصول الطلب حوالي 5-8 أيام عمل. على طول الطريق، ستتلقى رقم التتبع الخاص بك عبر البريد الإلكتروني لتتبع الطلب عبر الإنترنت. قد يختلف وقت التسليم الفعلي، اعتمادًا على طريقة الشحن التي تختارها وعنوان الشحن وخدمة البريد المحلية لديك.
ملحوظة: تقديرات الشحن هي من يوم الشحن وليس من يوم الطلب. العملاء مسؤولون عن الخسارة بسبب معلومات الشحن الخاطئة.
للتنظيف، استخدمي ببساطة الماء الفاتر والصابون - هذا هو الأفضل. استخدمي فرشاة أسنان ناعمة لفرك المجوهرات ثم اشطفيها بالماء النظيف. لإزالة الأوساخ المتراكمة، اتركيها منقوعة لمدة 10 دقائق في الماء الفاتر والصابون، ثم نظفيها برفق ثم اشطفيها بالماء النظيف. للحصول على سطح أكثر لمعانًا، قومي بتلميع مجوهراتك بقطعة قماش مبللة بمحلول التنظيف.
ملاحظات: لا تعرض المجوهرات للمواد الكيميائية! تكتسب القطع الفضية تفاصيلها من خلال الأكسدة. قد يؤدي التعرض للمواد الكيميائية القاسية إلى تغيير مظهر منتج SOUFEEL الخاص بك. تشمل هذه المواد الكيميائية، على سبيل المثال لا الحصر، ملمع الفضة السائل، والمسابح، وأحواض المياه الساخنة، والمنتجعات الصحية. تتلف الفضة واللؤلؤ المؤكسد بسهولة.
تحتفظ شركة Soufeel.com بالحق في تعديل هذا الموقع الإلكتروني والقواعد واللوائح التي تحكم استخدامه في أي وقت. سيتم نشر التعديلات على الموقع الإلكتروني، ويُعتبر المستخدمون على علم بأي تغييرات تطرأ على الموقع الإلكتروني وملزمين بها. يجوز لشركة Soufeel.com إجراء تغييرات على المنتجات و/أو الخدمات الموضحة في هذا الموقع الإلكتروني في أي وقت.
في حالة تلف أو تآكل المنتجات الفضية نتيجة الاصطدام أو الاحتكاك بأجسام صلبة أو ارتداء المجوهرات الفضية أثناء الاستحمام أو الينابيع الساخنة وما إلى ذلك، فإننا لا نتحمل مسؤولية أي خسائر. ولن يتم حماية السلوكيات المذكورة أعلاه من خلال سياسة الإرجاع التي تمتد إلى 90 يومًا.
في حالة ضياع الطرود بسبب عنوان الشحن الخاطئ الذي قدمه العميل، فلن نتحمل أي خسائر. وفي ظل هذه الحالة، لن يكون هناك إمكانية لاسترداد الأموال.
soufeelae.myshopline.com
التحكيم في حالة فشل الطرفين في تسوية النزاع خلال 30 يومًا من حدوث هذا النزاع، يتفقان على إحالة هذا النزاع إلى مركز التحكيم الدولي في هونج كونج ("HKIAC") للتحكيم والذي سيتم إجراؤه وفقًا لقواعد التحكيم الخاصة بمركز التحكيم الدولي في هونج كونج السارية في وقت التقدم بطلب التحكيم. تكون أحكام التحكيم نهائية وملزمة لكلا الطرفين.
تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدم لك بموجبها الخدمات لقوانين ولاية إلينوي، الولايات المتحدة الأمريكية، ويتم تفسيرها وفقًا لها.
لا يجوز لك استخدام الخدمات ولا يجوز لك قبول الشروط إذا (أ) لم تكن قد بلغت السن القانوني لإبرام عقد ملزم مع www.soufeelae.myshopline.com، أو (ب) لم يُسمح لك بتلقي أي خدمات بموجب قوانين جمهورية الصين الشعبية أو بلدان/مناطق أخرى بما في ذلك البلد/المنطقة التي تقيم فيها أو التي تستخدم منها الخدمات.
بموجب هذه الاتفاقية، يتم توفير خدمات معالجة الدفع للسلع و/أو الخدمات التي تم شراؤها على هذا الموقع الإلكتروني بواسطة www.soufeelae.myshopline.com، التي يقع مكتبها المسجل في
مجوهرات سوفيل المحدودة
ويستوود أفيستي ٢٠١ شيكاغو IL60630